WD ポータブルHDD 2TB USB3.0 ブラック WD Elements Portable 外付けハードディスク / 2年保証 WDBU6Y0020BBK-WESN

外付けハードディスクドライブ

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WD ポータブルHDD 2TB USB3.0 ブラック WD Elements Portable 外付けハードディスク / 2年保証 WDBU6Y0020BBK-WESN説明

この商品について以下に適合します: . モデル番号を入力してくださいこれが適合するか確認:P.when(“ReplacementPartsBulletLoader”).execute(function(module){ module.initializeDPX(); })容量:2TB対応OS: Windows 10, 8.1, 8(Mac OS Xで使用する場合はドライブの再フォーマットが必要)USB Aポートを搭載したMacであれば、本商品をフォーマットすることで使用可能でございます。接続規格:USB 3.0(USB 2.0との下位互換性あり)電源:USBバスパワー主な付属品:USBケーブル(A-Micro B:長さ46cm)

製品特徴:自社純正の内蔵HDDのみを登載する大容量ストレージ、USB 3.0対応

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1月2日に本商品を購入しましたが、約1ヶ月後の2月6日に故障して使用できなくなりました。他の方も書かれていますが電源の接続不良だと思います。この時点では「通電できればデータは抜き出せるかな」と軽く考えていましたが、サポートの対応が最悪で「弊社としては新しい物をお送りするしかサポートの方法がありません」の一点張り。「じゃあ通電できるようにしてくれますか?」もNG。「HDDケースから取り出して直接接続を試みても良いですか?」もNG。身近なデータ復旧会社もNG。返金すらもNG。私はこの会社のサポートは諦めて地元のデータ復旧屋さんにお願いします。通電だけでデータとれれば1万円。中身もいじる必要があるなら3万円と言われました。最悪です。2月8日に追記地元のデータ復旧業者さんでは、中身が通常のハードディスクと違う形状のため対応不可と言われました。しかたなくウエスタンデジタルのサポートが電話後に送ってきた提携復旧業者に連絡。3.5万から25万と言われ愕然としました。仕事で使用している物なので、とりあえずお送りしますが10万超えるようなら諦めます。

開封後すぐにPCのバックアップ(300GB程度)を開始したが、途中でフリーズしてしまいその後認識しなくなった。別のPCにもつないでみたが、やはり認識できず、開こうとするとPCがシャットダウンしてしまう。こんな粗悪品つかまされたのは久しぶり。

同社製品の2TBHDD版を使用していたのですが、動画等の撮影データが増え容量が不足しそうだったので、今使っている製品も特段不具合も無く、また容量の割に手ごろな値段だったので購入。開封し、PCに接続するとHDDの認識に妙に時間がかかる上に認識後もPC全体の動きが重い、「容量が多いからかな?」と思っていた矢先突然PCから取り外された時の音が鳴って認識されなくなる。嫌な予感がしつつUSBケーブルを差し直すと、本体から「カツーンカツーン」と聞き心地の悪い音が・・・即カスタマーに連絡して代替品を手配してもらう。代替品もいきなりこの様にならなければ良いのですが

今回2台購入したのですが、2台とも付属しているケーブルのType A側(PC等に繋ぐ方)の接触が不安定でケーブルやコネクタに少し触れるだけで接続が切れます。試しに他のポータブルHDDで使っているケーブルで繋いで見たところ、少々ゆすっても切れなくなったので明らかにケーブルの不良です。前モデルの

他の方も書いておられましたが、私のも、使って数回で、本体の接続コネクター部分がぐらぐらして、PCとの接続が安定せず、ついにはまったく認識しない状態に。おかげで大事なデータもパー。粗悪品です。

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